Программа S7 Priority призвана создать все условия для комфортного перелёта и ожидания своего рейса. Но перед тем, как начинать пользоваться всеми её преимуществами, у людей возникает масса вопросов по поводу накопления миль, их срока действия, восстановления и оформления статусной карты.
Полученные ответы позволят в полной мере разобраться с ситуацией и определить максимально подходящий для себя статус программы. Именно из-за недостатка информации у клиентов чаще всего возникают проблемы и спорные моменты.
Как узнать свой номер участника s7 Priority?
Чтобы узнать номер участника в программе S7 Priority, не нужно никуда звонить или специально обращаться. Он напечатан на партнерской, временной или именной карте клиента.
Какой срок действия миль s7?
Согласно установленным правилам разработчиков программы S7 Priority, вне зависимости от того, насколько много миль накопил клиент, они хранятся в течение 1-го года после использования услуги или перелёта, а также следующие 2 года, при некоторых условиях.
Чтобы мили продлялись автоматически ещё на 12 месяцев, необходимо следующее:
- хотя бы 1 раз в год совершать перелёт, чтобы мили не сгорели или . Для этого необходимо воспользоваться услугами авиакомпаний S7 Airlines или любой другой, входящей в альянс «oneworld». При этом стоит учесть, что тариф должен участвовать в программе по начислению бонусов;
- накопить за год 5000 бонусов, без учета приветственных миль, и оплачивать услуги и товары совместной картой от какого-либо российского банка S
Чтобы продлить срок действия полученных бонусов, придется обратиться на горячую линию и , примерно за 250 рублей за каждые 500 миль.
Статусные участники программы s7 Priority – что это?
Все участники программы s7 Priority имеют возможность повысить свой статус и воспользоваться множеством , совершая регулярные перелёты авиарейсами S7 Airlines. Всего существует 4 статуса, а именно:
- Серебряный. Клиент будет получать +25 % к накопленным милям, сможет пройти регистрацию на бизнес-стойке и бесплатно выберет удобное для себя место в самолёте.
- Золотой. +50 % миль за перелёты, бесплатный выбор места и доступ в залы ожидания повышенного комфорта.
- Классический. Возможность обменять статусные мили S7 на премии и постепенный переход на более элитный статус.
- Платиновый. Здесь клиенту начислят +75 % к заработанным милям, обеспечат бесплатный выбор места в самолёте и повышение класса. Также у человека будет возможность посещать зал ожидания первого класса.
Существуют ли промокоды S7 Priority?
Программа S7 Priority предусматривает использование промокодов. Чтобы воспользоваться этой возможностью, во время бронирования билета клиент должен указать промокод в приложении на телефоне или на ПК. Далее скидка будет рассчитываться автоматически, согласно тарифу, или останется фиксированной. Также стоит учесть, что она не станет суммироваться со скидками для ребенка и прочим.
Сам промокод представляет собой несколько символов. Они публикуются организаторами любыми доступными способами, чтобы эта информация как можно быстрее дошла до участников программы S7 Priority. При своевременном использовании специального предложения покупатель авиабилета гарантированно получит скидку.
Купоны с кодом на скидку могут быть получены клиентами следующими способами:
Как добавить данные загранпаспорта, визы в личном кабинете?
Для удобства клиентов в личном кабинете также предусмотрена возможность добавления данных загранпаспорта и визы. Рассмотрим “пошагово”, что нужно сделать для добавления данных.
Заключение
Чтобы в полной мере воспользоваться всеми преимуществами программы «Приоритет», рекомендуется сначала ознакомиться со всеми тонкостями и рассмотреть отдельные ситуации, которые могут возникнуть в процессе сотрудничества. Это поможет избежать лишних конфликтов и недоразумений с начислением бонусов.
С карточкой Priority летать не только удобно, но и выгодно. За каждый перелет на бонусный счёт начисляются баллы. Если на сайте priority s7 ru активировать временную карту, можно накопленные бонусы потратить на билет, бронирование или покупки у партнеров программы.
Получить карту может любой пассажир, а также ребенок в возрасте от двух лет. На детей карту оформляет опекун или родитель с указанием своего номера.
Номер участника клуба присваивается при регистрации личного кабинета или после установки мобильного приложения. Карту можно распечатать через свой профиль или загрузить ее на экран телефона.
Внимание! Бонусы ребенка не сгорают до 12 лет.
Активация карты S7 Priority
Регистрация карты дает возможность пользоваться полным пакетом предлагаемых услуг. Накопленные баллы можно потратить на перелет, перевести их в благотворительность или подарить другим участникам программы. За активацию карты priority s7 ru участнику начисляются дополнительные бонусы.
Их количество зависит от способа регистрации:
- через сайт;
- по телефону горячей линии либо в центре обслуживания;
- у партнера, например, в банке Тинькофф.
Чтобы активировать карту priority s7 ru необходимо:
Шаг 1. В правом углу нажать кнопку «Войти» и выбрать ссылку «Зарегистрироваться»
Шаг 2.
Указать номер телефона и нажать кнопку «Отправить»
Шаг 3.
Ввести четырехзначное число, высланное сообщением на телефон, и нажать на кнопку «Подтвердить»
Шаг 4. Заполнить и отправить анкету
Шаг 5. Подтвердить почту для входа в личный кабинет.
На электронный ящик и на номер телефона будет выслан логин и пароль для входа в личный кабинет. При введении информации, следует правильно вписать номера документов. Система не позволяет изменять эти данные, а если они указаны с ошибкой, при оформлении документов для перелета могут возникнуть сложности.
Если регистрация проводится по горячей линии, пользователю понадобится предоставить ту же информацию. По телефону следует дать согласие на обработку данных.
Оператор спросит, ознакомился ли владелец карточки с правилами программы. Участнику следует дать положительный ответ.
Именная и временная карты программы S7 Priority
На сайте www priority s7 ru можно активировать только временную карту, которая имеет ограниченный срок годности – один год. Если за этот период не будет проведена регистрация, бонусы автоматически сгорают.
Предъявление карточки позволяет накапливать общую сумму затрат на перелеты. Она влияет на повышение статуса владельца. Если достигнут элитный уровень (серебро, золото или платина) в личном кабинете, а также в мобильном приложении, появится код именной карточки клиента. По желанию пользователь может заказать пластик. Однако его наличие не обязательно для получения привилегий.
Правила накопления милей
Для начисления следует предъявлять карточку при оформлении билетов, а также при их покупке через интернет. Мили также начисляются в случае приобретения сопутствующих товаров, а также при бронировании гостиниц и отелей.
Существует два вида баллов: статусные и бонусные мили. В первом случае считается общая сумма, затраченная на перелеты и различные покупки, связанные с путешествием. Статусные баллы подсчитываются от общей суммы затрат на перелеты с S7 и альянс oneworld.
Второй вид бонусов – это накопления от общей суммы, которые снимаются со счета и тратятся в будущем. Баллы начисляются за другие полеты с авиакомпаниями, которые являются партнерами организатора, а также за услуги, акции S7 и покупки по картам банка Тинькофф.
От способа покупки, места покупки и класса зависит количество начисляемых миль. Посчитать начисления после поездки можно на калькуляторе, который находится на официальном сайте компании.
Как пользоваться накопленными милями
Бонусы действуют в течение года и сгорают, если не используются. Просто так списать их нельзя.
Существует несколько условий, которые позволяют путешествовать за счет накопленных баллов:
- сумма накоплений должна быть от 6000 и более;
- участник зарегистрирован в программе лояльности;
- один полет авиалиниями S7 за прошлый или текущий год.
Если количество накоплений не достигает определенного количества, их можно потратить на благотворительность, перевести другому участнику или повысить статус.
О возможности покупки недостающих милей
Если баллов не хватает для их обмена, их можно дополнительно получить, участвуя в различных акциях или используя услугу «Покупка миль» в личном кабинете. Отмена операции после приобретения баллов невозможна.
Для справки! Один участник не может купить более 10 тысяч бонусов за год.
О восстановлении милей
Начисление баллов осуществляется при предъявлении карты в процессе оформления документов. Если данная процедура не была проведена вовремя, мили можно восстановить по номеру рейса и электронного билета.
Процедура допустима для участников программы, у которых зарегистрирован личный кабинет. В своем профиле следует найти рубрику «Восстановление миль» и заполнить бланк. С момента совершения полета должно пройти 3 дня. Начислению подлежат бонусы с тех перелётов, которые были совершены не более 6 месяцев для компаний-партнеров и 12 месяцев – для S7.
Бонусная система выгодна пассажирам, которые осуществляют частые перелеты на самолетах данной компании и её партнеров. Если путешествие осуществляется раз в год, а то и реже, приобретать карточку не имеет смысла.
Как узнать количество накопленных миль по программе «S7 Приоритет»?
Количество накопленных миль можно узнать в разделе «Мои мили» в Личном кабинете участника программы на сайте www.s7.ru .
Как накопить мили быстрее?
Чем чаще вы оплачиваете свои ежедневные покупки вашей картой «S7 Приоритет», тем больше миль вы получаете. Чем выше категория вашей платежной карты, тем быстрее вы будете копить мили. Также вы можете копить мили в программе «S7 Приоритет», размещая денежные средства на накопительном счете «Улетный». За каждые 200 руб. (20 $ или 18 €), размещенных на счете в течение месяца, начисляется 1 Миля.
Как воспользоваться полученными милями?
Воспользоваться полученными милями можно на сайте www.s7.ru . Для этого необходимо зайти в Личный кабинет и выбрать опцию оплатить милями. Логин и пароль для входа в личный кабинет участника программы «S7 Приоритет» должен был прийти вам на электронный адрес после выпуска карты. Стоимость перелета в милях указана в разделе « S7 Приоритет» /тратить мили на сайте www.s7.ru .
Как скоро начисляются мили за покупки?
Мили за покупки по карте начисляются один раз в месяц в течение 13 рабочих дней после окончания календарного месяца. Количество начисленных миль отражается в личном кабинете на сайте www.s7.ru .
За какие операции по карте мили не начисляются?
Мили не начисляются за снятие наличных и комиссии банка по карте, списанные в соответствии с действующими тарифами. Кроме того банк не начисляет мили по операциям в казино и тотализаторах; за покупку лотерейных билетов и облигаций; по операциям, совершенным в пользу паевых фондов, ломбардов; по операциям с финансовыми организациями; по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета/карты АО «Альфа-Банк» и других банков; по операциям, связанным с переводом денежных средств в счет увеличения остатка электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т. д.), по операциям оплаты мобильной связи, за операции, связанные с использованием карты в коммерческих целях: операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц (например, покупки продовольственных товаров, мебели и т. д. в крупных гипермаркетах), по операциям, совершенным в METRO Cash&Carry, SELGROS Cash&Carry. Мили также не начисляются за операции, совершенные по дополнительной карте «S7 Приоритет», выпущенной к счету основной карты «S7 Приоритет», в случае, если дополнительная карта выпущена не на имя держателя основной карты. Банк оставляет за собой право аннулировать ошибочно начисленные мили и изменить перечень операций, по которым мили не начисляются.
Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляютсяОкругляются ли мили при начислении?
Да, при начислении мили округляются: часть суммы покупки по карте, не кратная 60 рублям/1 доллару/1 евро, отбрасывается. Например, за покупку по карте на сумму 150 рублей будут начислены 2 мили. Если счет карты валютный, то за покупку на сумму 5,5 долларов или евро будут начислены 5 миль соответственно.
S7 Приоритет представляет собой программу поощрения лояльных пассажиров, которые пользуются услугами авиакомпании и партнеров. Участники Программы могут накапливать мили за свои путешествия и использовать их для приобретения предлагаемых услуг.
Как участвовать в Программе
Участниками S7 Приоритет могут стать физлица, достигшие возраста 12 лет. Для участия необходимо зарегистрироваться и получить номер Персонального счета - идентификатор участника, который остается неизменным при смене статуса клиента или замены карточки (одному пассажиру открывается только 1 счет). Регистрация в качестве участника является бесплатной.
Способы регистрации в Программе:
- через партнера - достаточно обратиться к партнеру программы лояльности, сообщить ему персональные данные и получить на свой e-mail номер счета и ПИН (идентификационный номер, который необходим для авторизации на сайте S7 Приоритет, обращения в Сервисный центр, для просмотра и изменения личных данных, для оформления премий и др.);
- через сайт - необходимо заполнить заявку на сайте Программы и получить номер счета и ПИН; стоит отметить, что за самостоятельную регистрацию через сайт участнику начисляется бонус - 500 миль (будут начислены дополнительно к милям за первый полет на рейсе S7);
- через Сервисный Центр - требуется связаться с оператором по номеру телефона 88002000007 или +74957779999, сообщить персональные данные для регистрации и получить номер счета и ПИН.
Выданный номер Персонального счета может использоваться до получения карты Участника и позволяет накапливать мили. В течение месяца после первого авиаперелета рейсом S7 с указанием номера Персонального счета участник получает по почте Приветственный пакет, который включает пластиковую карту и информационные материалы.
Партнеры Программы
Пользуясь услугами партнеров S7 Приоритет в повседневной жизни, клиенты могут накапливать мили еще быстрее. На сегодняшний день партнерами Программы являются различные компании в России и за границей:
- банки, совместно с которыми эмитируются платежные карточки «S7 Приоритет»: Альфа-Банк, Банк Москвы, ЮниКредит Банк;
- авиакомпании : American Airlines, airberlin, Cathay Pacific, British Airways, Finnair, Iberia, LAN, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Qatar Airways, Qantas, Royal Jordanian;
- прокат автомобилей, автосалоны : Командир.Такси, Sixt, Avis, РОЛЬФ;
- гостиницы : AMAKS Hotels&Resorts, Маринс Парк Отель, Radisson Blu, Park Inn, ASTOR Hotel 3*, AZIMUT Hotels, Marco Polo St. Petersburg, Maxima Hotels 3*, Гранд Отель Поляна, Пик Отель;
- торговые сети : бонусная программа «Связной-Куб», Клуб Перекресток;
- туроператоры : S7 Service, S7 Tour;
- другие компании : Либерти Страхование, PACK&FLY, TravelTipz.ru, АльфаСтрахование.
Подробную информацию о партнерах Программы и условиях начисления миль за пользование их услугами можно получить на сайте компании.
Типы миль
Участники S7 Приоритет могут накапливать статусные и бонусные мили.
Статусные мили (помимо возможности обменять их на премии) позволяют повышать Элитный статус пассажира. Такие бонусы зачисляются за полеты с S7 Airlines иавиаперевозчиками альянса, за пользование услугами партнеров.
Бонусные мили могут быть потрачены на оформление премий, они начисляются за полеты с другими авиаперевозчиками-партнерами, покупки с использованием кобрендинговых банковских карт «S7 Приоритет», пользование услугами партнеров, участие в специальных акциях .
Как накопить мили
Расчетными единицами Программы являются мили, которые можно использовать для получения различных премий в рамках S7 Приоритет.
Для начисления миль необходимо при бронировании авиабилета, регистрации на рейс или во время пользования услугами партнеров предъявлять карту участника. При самостоятельной регистрации на рейс посредством сайта или киоска, а также при покупке билетов на портале s7.ru достаточно указать номер счета в Программе.
Накопить мили для получения премиального авиабилета можно любым способом:
- за полеты рейсами S7 Airlines- в процентах от расстояния (25-200% в зависимости от тарифа);
- за путешествия с авиакомпаниями-партнерами - в процентах от расстояния и оплаченного тарифа (25-150%);
- за пользование услугами компаний-партнеров;
- за оплату повседневных покупок кобрендинговой банковской картой (1-1,75 мили за потраченные 30 рублей).
Стоит отметить, что по кредитным картам Альфа-Банка «S7 Priority» можно получать 1-1,75 мили за израсходованные 30 рублей (в зависимости от категории БПК), а также 500-1000 приветственных миль (за первую оплату картой в течение 3 месяцев со дня ее выпуска) и 500 бонусных миль в день рожденья клиента.
