Райффайзен – это мобильный клиент от одноименного банка.
Использование
Сейчас каждый крупный банк выпускает мобильное приложение для Android и других популярных платформ. Ведь это не только удобно для клиентов банка, но и немного разгружает и так достаточно активные рабочие будни сотрудников компании. Не является исключением и Райффайзен Банк, не так давно разместивший в Play Market собственный мобильный банкинг.
Функционал
Основной фишкой подобных приложений является возможность быстро выполнять денежные переводы с карт и счетов. Чтобы заплатить за многие жизненно необходимые современному человеку услуги, пользователь не обязан посещать соответствующие организации. Отправить платеж можно прямо из дома, сидя в кресле с чашкой чая.
Приложение Райффайзен позволяет оплачивать сотовую связь, услуги интернет провайдера, поездки в городском транспорте, коммунальные услуги и так далее. Отправить нужную сумму на указанный счет можно за несколько секунд – начисление денег произойдет же в течение пары минут.
Помимо этого, юзер может осуществлять переводы между своими счетами, принимать денежные начисления от других клиентов Райффайзен, а также отправлять денежные переводы им самим. Однако, это все больше относится к привычным функциям мобильных банкингов. Если говорить о необычных возможностях, то стоит отметить перевод по номеру мобильного, работу со счетами индивидуальных предпринимателей, получение переводов от клиентов других банков, упрощенные регулярные платежи и переводы при использовании созданных ранее шаблонов.
Ключевые особенности
- просмотр статистики расходов и доходов за весь период использования карты;
- переводы между личными счетами, отправка переводов или платежей, а также их получение;
- получение переводов от клиентов других банков;
- оплата популярных услуг, начиная от мобильного и заканчивая проездом в транспорте;
- быстрый доступ к самым важным задачам с главного экрана;
- простой и понятный интерфейс;
- совместимость со всеми актуальными версиями Android.
Воспользоваться услугами Райффайзенбанка можно лично, посетив одно из его отделений, и при помощи комплекса средств банковского обслуживания онлайн: интернет-банка Райффайзенбанка (Райффайзен-Онлайн – R-Connect), мобильного банка Райффайзенбанка (Райффазен-Онлайн), СМС-банка, Райффайзен Телеинфо, сети банкоматов и платежных терминалов.
Регистрация в личном кабинете
Для получения доступа к интернет-банку необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, что можно сделать двумя способами:
- Обратиться в отделение банка и написать заявление о регистрации в системе R-Connect. После этого выдается запечатанный конверт с логином и паролем, который действителен в течение 60 суток.
- Воспользоваться услугой подключив интернет-банкинг Райффайзенбанка через банкомат. Вставьте в него карту, введите ПИН-код и найдите в меню раздел «Интернет-банк – R-Connect». После ввода номера телефона, в СМС-сообщении придет одноразовый пароль, который действует в течение 24 часов. Логин будет напечатан на чеке банкомата.
Чтобы войти в личный кабинет Райффайзенбанка онлайн, зайдите на официальный сайт. На главной странице нажмите кнопку «Интернет-банк». В качестве альтернативного варианта можно сразу перейти по ссылке https://online.raiffeisen.ru/ ведущей на страницу интернет-банка Райффайзенбанка. Введите логин, пароль и код авторизации. После входа в личный кабинет измените временные логин и пароль. Сделать это можно в меню «Настройки». Новый пароль будет действителен в течение 6 месяцев, после чего система R-Connect потребует его изменить.
Возможности и преимущества личного кабинета
Преимущества личного кабинета Райффазенбанка диктуются удобством, быстротой и надежностью. Это бесплатно, безопасно и позволит легко управлять финансами на расстоянии в любое время и через любое доступное устройство связи: мобильный телефон, планшет или компьютер. Клиент Райффазенбанка через личный кабинет сможет:
- Узнать баланс всех имеющихся карт банка, просмотреть подробную информацию об истории платежей и переводов.
- Произвести оплату ЖКХ, пополнить счет мобильного телефона, оплатить интернет, телевидение и домашний телефон.
- Перевести денежные средства между личными счетами и осуществить перевод на расчетные счета других людей.
- Обменять валюту по выгодному курсу, погасить кредит и осуществить другие виды финансовых операций.
Восстановить пароль для входа в личный кабинет Райффазенбанка можно следующим способом. На странице Райффайзен-Онлайн найдите ссылку «Вспомнить логин и пароль». Заполните данные карты в полях открывшейся формы. Отметьте галочкой пользовательское согласие с условиями обслуживания клиентов и нажмите «Продолжить». На номер телефона придет СМС-сообщение с кодом безопасности. Введите его в нужное поле и нажмите «Получить доступ». Во втором СМС-сообщении придет временный пароль. В поле «Имя пользователя» автоматически заполнится раннее используемый логин. Введите временный пароль для входа в личный кабинет. Для дальнейшей безопасной работы с системой R-Connect его рекомендуется изменить.
Райффайзенбанк предлагает клиентам Mobile Banking – специальное программное обеспечение для Андроид устройств, а также iOS. Оно обладает множеством функций, приемлемыми системными требованиями, которые мы и рассмотрим, а также узнаем, как подключить данную услугу от Райффайзенбанк и отключить.
Системные требования
- Разработчик Райффайзенбанк мобильный банк: Raiffeisenbank.
- Версия ОС: Android 4.2 / iOS 9.3.
- Размер: зависит от типа операционной системы.
- Оперативная память: от 512 Мб.
- Язык: русский.
- Необходимо наличие доступа в интернет. Желательно Wi-Fi.
Интерфейс
Личный кабинет приложения Райффайзен выполнен в плиточном интерфейсе.
Понятный интерфейс приложения понравится любому клиенту.На главном экране располагаются нужные разделы в виде блоков, плиток. Пользователю нужно лишь выбрать необходимый и тапнуть по функции, которую он искал. Присутствуют настройки, информация о банке.
Любой клиент может написать в чат сотрудникам банка прямо через интерфейс приложения. Программное обеспечение Raiffeisenbank является официальным и абсолютно бесплатным.
Возможности
Данный сервис позволяет быстро решать задачи, связанные с финансами.
Скачайте приложение и управляйте картами, счетами и кредитами.
Чтобы ваши средства оставались в безопасности, выходите из приложения после того, как выполните необходимые операции, не рекомендуется предоставлять доступ третьим лицам.
Функции:
- оплата различных услуг: ЖКХ, интернет, штрафы ГИБДД и прочие;
- пополнение баланса телефона;
- проверка баланса;
- оформление банковской карты категории gold;
- осуществление займов онлайн;
- блокировка карты;
- моментальный перевод средств по номеру карты либо на пластик других банков;
- погашение кредитов: частичное, досрочное либо полное;
- открытие вкладов в различных валютах;
- пополнение карты электронными деньгами;
- пополнение вкладов, их частичное снятие;
- выгодный курс обмена;
- сервис накоплений;
- контроль расходов;
- установка лимита;
- отдельные функции для ИП;
- открытие доступа к финансам для членов семьи.
Подключение
Как подключить мобильный банк Райффайзенбанк? Если вы хотите активировать услугу через свой мобильный телефон, нужно на него загрузить специальное мобильное приложение Райффайзенбанк с Google Play / App Store.
Откройте магазин приложений, в строку для поиска введите Райффайзенбанк и скачайте официальную программу. Или перейдите по прямым ссылкам на приложения Райффайзен мобильный банк через смартфон.
После установки откройте ее и заполните данные:
- номер банковской карты;
- фамилия, имя, отчество;
- пин-код, выданный в банке при открытии счета.
После этого она активируется, а клиенту открывается full-доступ к услугам.
Инструкция по установке
- Перейдите по одной из предоставленных ссылок.
- Затем нужно скачать бесплатно Райффайзенбанк приложение для своего устройства.
- Установите его.
- Запустите и пройдите этап активации, указав необходимую информацию, чтобы подключить mobile banking от Райффайзен.
- Пользуйтесь.
Если есть какие-либо вопросы, стоит обратиться в службу клиентской поддержки по номеру 8 800 700-91-00 .
СМС-сервис
Самая популярная среди них – R-Connect, предоставляющая возможность осуществлять управление счетами при помощи SMS. При этом нет необходимости в интернет-соединении.
Принцип работы СМС-сервиса R-Control прост:
- Пользователь посылает SMS на специальный сервисный номер.
- Команда принимается мобильным банком, при помощи подобного сообщения выполняется запрос подтверждения.
- Когда операция будет подтверждена, средства отправятся на указанный счет.
- Узнать баланс можно, отправив SMS на сервисный номер.
Видео: Как пользоваться мобильным приложением Райффайзенбанк.
Отключение
Для деактивации приложения посетите ближайшее отделение банка с паспортом, обратитесь к его сотрудникам с просьбой отключить mobile banking. Можно поступить проще – деинсталлировать программу с устройства. Mobile Bank от Raiffeisenbank – качественное программное обеспечение, содержащее все нужные функции и услуги, дабы любой клиент мог ими воспользоваться.
Райффайзенбанк интернет-банк позволяет дистанционно управлять банковскими продуктами в любое время суток и из любой точки мира, где есть доступ к мировой сети. Осуществлять управление можно с компьютера или ноутбука, а также с помощью смартфона или планшета с установленным мобильным приложением Мобильный банк R-Connect. Выполнять финансовые операции в режиме онлайн для клиентов Райффайзенбанка - это быстро, удобно и безопасно.
Возможности интернет-банка Райффайзен-онлайн
Интернет-банк от Райффайзенбанка предоставляет возможность своим клиентам не тратить лишнее время на посещение офисов, а решать финансовые вопросы, не выходя из из дома и даже находясь в поездках. После выполнения входа в Райффайзенбанк интернет-банк можно выполнить следующее:
- узнать баланс действующих карт и сумму вкладов;
- настроить карточные лимиты;
- открыть и пополнить вклады в рублях или валюте;
- перевести средства между своими счетами или на карты (счета) других банков;
- приобрести ПИФы;
- внести оплату без комиссии за услуги ЖКХ, сотовую связь, интернет, оплатить штрафы;
- обменять доллары и евро по курсу более выгодному, чем в отделении;
- выполнить погашение кредита - частичное или полное.
Если у клиента банка есть родственники-держатели дополнительных карточек, им можно открыть доступ к личному кабинету интернет-банка Райффайзенбанка. Для этого нужно оформить доверенность в отделении.
Где находится подробная информация об интернет-банке?
За перевод между картами банка комиссия не взимается. Чтобы перевести деньги на карты других банков, следует рассчитать сумму перевода, поскольку комиссионное вознаграждение в этом случае составит 1,5% от суммы (но не менее 50 рублей) с дебетовой карты и 3%+300 рублей с кредитки. Лимит на переводы составляет 75 тысяч рублей в сутки и 600 тысяч рублей в месяц. В день можно выполнить не более 10 переводов.
Переводы с карт других банков комиссией не облагаются. Однако есть ограничения по суммам: за одну операцию - максимум 150 тысяч рублей, за сутки - 300 тысяч рублей, за неделю - 500 тысяч рублей, за месяц - 600 тысяч рублей.
Среди преимуществ сервиса «Райффайзен-онлайн» следует отметить удобную навигацию, быстроту и безопасность совершения операций, выгодные тарифы на карточные переводы, возможность создания шаблонов платежей и настройку интерфейса по своему вкусу.
Как подключить Райффайзен-онлайн
Подключить Райффайзенбанк интернет-банк - задача совсем не сложная. При выполнении этого действия в удалённом режиме или в ближайшем офисе банка понадобится только паспорт. Каждый из способов имеет свою последовательность действий:
- Через форму подключения на официальном сайте. Необходимо заполнить данные карточки. В течение минуты на мобильный телефон приходит СМС с кодом подтверждения, который понадобиться ввести в специальное поле. Логин будет сгенерирован автоматически. Остаётся придумать пароль и использовать вместе с логином для входа в личный кабинет;
- В мобильном приложении. Сперва нужно скачать приложение и ввести сведения о карте в предназначенное для этого поле. Далее приходит СМС с кодом, который предоставляет доступ к сервису. Логин также генерируется автоматически и остаётся лишь создать пароль;
- В банкомате. Понадобиться вставить карту в банкомат и выбрать пункт «Подключения» в меню. Затем приходит чек с указанием логина, а банк в течение пары минут отправляет на телефон сообщение с паролем. С этими данными можно зайти в личный кабинет, но срок их действия ограничен двумя сутками.
- В отделении банка. Следует прийти с паспортом в Райффайзенбанк и банковский сотрудник осуществит подключение за 3-5 минут;
- Через информационный центр. Необходимо позвонить по бесплатному номеру и назвать сотруднику данные паспорта и кодовое слово. Подключение произойдёт также быстро.
Сразу после подключения можно в полной мере пользоваться всеми возможностями сервиса Райффайзен-онлайн - оплачивать счета, переводить средства, узнавать сведения о совершённых операциях и многое другое.
Меры предосторожности
Каждому клиенту интернет-банка Райффайзенбанка следует соблюдать меры предосторожности, чтобы не попасться на уловки мошенников и не потерять свои средства. Несмотря на высокую степень защищённости системы, никогда не будет лишним позаботиться о безопасности. Как нужно действовать, чтобы не допустить неприятностей?
- не сообщать пароль, логин и одноразовые пароли никому, в том числе друзьям, родственникам и работникам банка;
- применять сложные пароли из цифр, строчных и прописных букв;
- при получении СМС-пароля не допускать использование телефона третьими лицами;
- проверять данные операции (сумма, вид, получатель);
- в настройках личного кабинета ввести адрес электронной почты;
- после завершения сеанса обязательно выходить из системы;
- при изменении номера телефона сразу же обращаться в контактный центр;
- в целях дополнительной безопасности можно подключить функцию одноразового СМС-пароля, который буде приходить на телефон перед входом в интернет-банк.
Стоит обратить внимание, что Райффайзенбанк никогда не рассылает оповещений, содержащих просьбу уточнить данные платежей и прочие конфиденциальные сведения. Подобные сообщения лучше сразу удалять.
Интернет-банк от Райффайзенбанка - очень удобный способ управления финансовыми операциями в любом удобном месте без посещения банка. Простые меры предосторожности помогут без опасений пользоваться ресурсом и совершать необходимые действия оперативно и с комфортом.