20.08.2023

Как узнать баланс карты с. Как запросить баланс карты Сбербанка с телефона. Услуга «Мобильный банк от Сбербанка. Узнать остаток денег на карте по звонку в службу поддержки


Сбербанк, как и любая другая финансовая организация, предоставляет своим клиентам возможность контролировать баланс пластиковой карты. В данный момент существует несколько способов проверки счета: посредством телефона, при помощи банкомата и др. Полную информацию о том, как узнать баланс карты Сбербанка - читайте ниже.

Доступные способы проверки баланс на карте Сбербанка?

Как было сказано ранее, Сбербанк предлагает несколько способов проверки лицевого счета карты. На данный момент доступно 4 способа проверки баланса: «Мобильный банк»; «Онлайн-банкинг»; банкоматы; . Для использования первых двух вариантов придется предварительно активировать упомянутые услуги. Перед нужно учесть, что сервис имеет два тарифных пакета - , которые отличаются между собой наличием абонентской платы. Чтобы , нужно получить для входа с систему.

Данные сервисы обладают широким функционалом и предоставляют клиентам возможность осуществлять , оплачивать услуги различных организаций, создавать автоплатежи и т.д.

Баланс карты в Личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Для регистрации в , рекомендуется позвонить в Контактный Центр Сбербанка, либо обратиться в банковское отделение. Это необходимо для получения логина, идентификатора и пароля. Также можно осуществить самостоятельную регистрацию в сервисе, в том случае если на карте Сбербанка активирована услуга «Мобильный банк». Для этого нужно перейти на и ввести номер действующей карты Сбербанка. После этого на телефон поступит SMS-пароль, который нужно ввести в отдельное окно, а также придумать логин и пароль для постоянного входа в систему. После завершения регистрации клиенту будет доступен .

При повторном посещении достаточно ввести в соответствующие графы логин и пароль, а также , полученный от Сбербанка.

Имея в распоряжении доступ к Личному кабинету, для пользователя будет открыт дистанционный контроль баланс банковской карты.
Выбрав опцию «Все операции», можно проследить расход средств по карте, переводимые суммы и даты поступлений. Таким образом можно выявить постороннее вмешательство. Главное меню «Сбербанк Онлайн» отображает все существующие карты и счета. В правой части от наименования карты будет размещена основная информация.

У дебетовой карты:

У кредитной карты:
  • сумма задолженности;
  • размер процентной ставки;
  • для депозитного счёта - суммарные накопления.

Как узнать остаток на карте через «Сбербанк Онлайн» (инструкция)


За использование дистанционного сервиса «Сбербанк Онлайн», не взимается абонентская плата. Поэтому рекомендуется активировать его в первую очередь.

Благодаря Личному кабинету, можно:

  • контролировать состояние баланса;
  • осуществлять денежные переводы;
  • настраивать шаблоны;
  • подключать дополнительные программы и опции сервиса;
  • выполнять другие операции.

Инструкция по работе с сервисом «Сбербанк онлайн»

Предлагаем скачать инструкцию здесь: (cкачиваний: 606)
Посмотреть онлайн файл:

Как узнать баланс карты сбербанка через смс 900 (на 15.04.2019)

Если на карте активирован сервис «Мобильный банк», узнать состояние баланса можно, отправив . Запрос должен быть составлен следующим образом: БАЛАНС XXXX

Где XXXX - это четыре последние цифры номера карты, на которой нужно узнать остаток по счету.

Вместо слова «БАЛАНС » в СМС можно использовать следующие команды: balance , balans , остаток , ostatok , 01 .

Сервис «Мобильный банк» также прост в подключении как и «Сбербанк Онлайн». Ежемесячная цена за данную услугу варьируется от 30 до 60 рублей в месяц, в зависимости от выбранного тарифа и банковской карты. Если клиент является держателем карт «премиального уровня» формата: или , то за использование услуги «Мобильный банк» абонентская плата не взимается. Если нет желания платить абонентскую плату, можно выбрать . Но чтобы узнать баланс карты Сбербанка по СМС, нужно будет заплатить 3 рубля за каждый запрос. Запросы, отправляемые через пакет «Полный» - бесплатные.

Изменить тарифный план «Мобильного банка» можно несколькими способами:

  • позвонить в Контактный центр, либо обратиться в банковское отделение. Оператору следует назвать личные данные и номер карты;
  • через банкомат Сбербанка;
  • через «Мобильный банк».

Для смены тарифа через «Мобильный банк» нужно отправить СМС на номер 900 с словом ПОЛНЫЙ XXXX или ЭКОНОМНЫЙ XXXX , в зависимости от интересующего тарифа. XXXX - последние 4 цифры номера банковской карты.

USSD-команды для «Мобильного банка»

Отслеживать баланс по карте можно не только через СМС-уведомления. «Мобильный банк» дает возможность использовать . Например, чтобы узнать баланс карты, надо набрать *900*01# . Если имеется несколько карт, следует конкретизировать команду, дописав 4 последние цифры карты Сбербанка: *900*01*ХХХХ# . Ответ на запрос появится на экране после отправки команды. Недостаток USSD-запроса в том, что нельзя сохранить полученную информацию в памяти смартфона.

Инструкция управления Мобильным банком

Скачать инструкцию можно здесь:
(cкачиваний: 813)
Посмотреть онлайн файл:

Получить информацию о балансе выполнив звонок

Если ни один из самостоятельных вариантов проверки баланса не подходит, то можно позвонить оператору. Для этого существуют номера Контакт-Центра, доступные для операторов мобильной, международной и городской связи. действует бесплатно.

Чтобы узнать информацию о балансе, следует позвонить оператору на номер 900 либо на 8 800 555 55 00 , затем набрать «0» и озвучить сотруднику центра персональные данные и номер карты. Также можно воспользоваться автоматизированной системой обслуживания.

Для этого нужно:

  1. С целью прослушивания функциональных возможностей банковской карты, нажать «2 ».
  2. Автоматический оператор потребует ввести номер карты Сбербанка. Все цифры (без исключения) вводятся без пробелов. Затем нажимается «# ».
  3. Далее следует ввести контрольное слово (оно определяется при открытии счёта и указывается в соглашении) и нажать «# ».
  4. Откроется меню карты, где надо нажать «1 ».
  5. Робот сообщит текущий остаток на карте.

Просмотр баланса карты через банкомат

За время существования Сбербанком было установлено большое количество банкоматов и терминалов, поэтому узнать баланс карты не составит труда. Кроме того, это можно сделать и в устройствах других банков.

Процесс проверки баланса карты Сбербанка через банкомат:
  • в специальный разъём банкомата вставляется карта;
  • набирается ПИН-код;
  • в открывшемся главном меню нужно выбрать «Запросить баланс»;
  • остаток отобразится на экране;
  • будет предложено снятие наличных, распечатка чека с указанием суммарного размера и возврат в предыдущее меню.

Просмотр баланса карты Сбербанка - видео-инструкция

Можно ознакомиться с наглядной видео-инструкцией, рассказывающей, как узнать баланс карты Сбербанка:

Каждый житель нашей страны знает о существовании Сбербанка, и практически каждый совершеннолетний гражданин владеет пластиковой картой от Сбербанка того или иного вида.

Независимо от того, карта у Вас в руках, социальная или , при отсутствии банкомата рядом и желании проверить баланс, необходимо знать способы как это осуществить.

В этой статье, мы разберем все доступные способы и в последнем абзаце дадим ответы на самые популярные вопросы. Если Вы не нашли ответа в материале — не стесняйтесь задать вопрос в комментариях.

Варианты просмотра остатка по счету:

  • с помощью сотового телефона через «Мобильный банк»
  • через систему дистанционного управления счетом
  • связавшись с Контактным центром по телефону
  • через банкоматы Сбербанка или сторонних банков

Как узнать баланс карты Сбербанка через телефон — СМС и USSD-запрос

Для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо иметь подключенную к пластиковой карте услугу . Как правило, она подключается при оформлении или перевыпуске карты.

Сотовый телефон у Вас в руках? Баланс положительный ? — Отлично, приступаем.

Существуют два варианта посмотреть остаток на карте через мобильный:

  • отправка СМС-сообщения
  • отправка USSD-запроса
  1. Откройте окно сообщений и введите текст вида «ОСТАТОК ХХХХ » (где «ХХХХ» — последние четыре цифры Вашей карты). В поле «Получатель» введите 900 . Отправьте сообщение и дождитесь смс с результатом.
  2. Также, вместо слова ОСТАТОК можно набирать:

  • БАЛАНС
  • BALANCE
  • BALANS

Стоимость запроса баланса при использовании «Экономного пакета » Мобильного Банка — 3 рубля/запрос, для «Полного пакета » — бесплатно

  • Наберите комбинацию *900*01# и нажмите клавишу вызова. СМС с балансом поступит через несколько секунд.
  • Запрос остатка средств через Сбербанк Онлайн

    Если по какой-то причине Вы не можете отправить СМС, есть не более сложный способ дистанционной проверки — через Сбербанк Онлайн. Следуйте нашему пошаговому алгоритму:

    1. Перейдите на страницу сервиса по адресу: https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
    2. В окне для ввода данных наберите свои логин и пароль .
    3. Дождитесь получения СМС с кодом авторизации и введите его в специальное поле.
    4. Далее, произойдет переадресация на страницу, где будет размещена информация по всем действующим картам и вкладам. Баланс карты указан справа от номера карты , как на картинке ниже.

    Для того, чтобы войти в СБ Онлайн, счет телефона может быть и отрицательным , главное — чтобы не были заблокированы входящие СМС.

    Запрос через Контактный центр

    Как мы писали в прошлых статьях, помимо телефона горячей линии Сбербанка, где квалифицированные специалисты могут дать консультацию по вопросам или помочь решить возникшую проблему, существует автоматизированный сервис обработки входящих вызовов.

    С помощью этого сервиса можно получить информацию об остатке буквально за минуту.

    1. Наберите бесплатный номер 8 800 200 37 47 и нажмите кнопку вызова.
    2. Дождитесь ответа автоответчика и нажмите #
    3. Введите на мобильном номер банковской карточки.
    4. После окончания ввода нажмите #
    5. Введите первые три буквы кодового слова , согласно голосовой инструкции автоответчика.
    6. Далее, нажмите клавишу «1» и прослушайте информацию о балансе Вашей карты.

    Для некоторых регионов возможны исключения, и звонок на указанный номер автоматического сервиса может быть платным . Информацию по Вашему региону заранее уточните в Контакт-центре Сбербанка.

    Через банкоматы Сбербанка или сторонних банков

    Независимо от того, кредитная у Вас карта или дебетовая — Вы можете бесплатно узнать остаток в банкоматах Сбербанка и терминалах самообслуживания.

    Также, возможно запросить остаток через банкоматы дочерних или сторонних банков. Стоимость составляет 15 рублей/запрос .

    Обратите внимание, что по картам Maestro Momentum и Maestro Социальная запрос баланса возможен только в собственных банкоматах Сбербанка.

    Частые вопросы

    «Как узнать остаток, если у меня есть банковская карта, но нет доступа к сим-карте?» — Если Вы знаете кодовое слово, то можете позвонить по указанному выше номеру. Если знаете пин-код — через банкомат.

    «Могу ли я узнать остаток через интернет, если мобильный не работает?» — Если заблокирована только отправка СМС, то Вы можете осуществить запрос через Сбербанк Онлайн. Если телефон не работает совсем, то получить информацию через интернет не получится.

    «Нахожусь в другой стране, телефон не работает. Как проверить сколько денег осталось?» — В этом случае Вы можете позвонить в Сбербанк по номеру +7 495 500 55 50, пройти идентификацию и попросить оператора назвать баланс. Учтите, что вызов тарифицируется как звонок в город Москва.

    Для планирования своих расходов и платежей необходимо точно знать остаток по счету своей карты. Данная информация может понадобиться в любое время, в зависимости от ситуации можно воспользоваться различными способами.

    Способы проверки баланса карты Сбербанка

    Для удобства клиентов ПАО Сбербанк предусмотрено несколько методов, чтобы узнать остаток денежных средств по счету карты.

    Проверка баланса в банкомате

    Сбербанк имеет достаточно широкую сеть терминалов на территории РФ. Банкоматы установлены как в торговых центрах, так и в территориальных подразделениях банка.

    Последовательность действий для определения баланса:

      • Вставить банковскую карточку в банкомат;
      • Ввести уникальный идентификационный номер;
      • В открывшемся меню выбрать пункт об информации о балансе;

    • Выбрать способ отображения информации: на экране банкомата или печать чека.

    Недостатки способа:

    • Большие очереди к банкоматам;
    • Информация, выведенная на экран, может заинтересовать злоумышленников;
    • Не всегда есть возможность придти к банкомату.

    Баланс карты по телефону

    Одной из услуг банка является бесплатный звонок в колл-центр, где сотрудники оказывают помощь клиентам.

    Последовательность действий:

    • Позвонить на номер контактного центра (указан на карточке) или набрать «900» для связи с оператором (короткий номер для мобильных телефонов);
    • Пройти идентификацию владельца, отвечая на вопросы оператора. Оператор может запросить фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона, номер карты, кодовое слово, паспортные данные владельца, дополнительную существенную информацию.
    • После правильности всех ответов, оператор озвучит остаток на карте.

    Информация баланса по SMS

    Одним из самых быстрых методов проверить баланс карты является отправка запроса посредством смс - сообщения. На короткий номер 900 отправляется запрос БАЛАНС **** (где **** - четыре последних цифры карточки, указанные на лицевой стороне). Вместо слова БАЛАНС можно использовать следующее: 01, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.

    Примечание: этим методом можно воспользоваться только с привязанного к карте номера мобильного телефона и подключенной услуги «Мобильный банк».

    Проверка баланса в личном кабинете

    Остаток денежных средств по карте можно узнать через интернет посредством входа в личный кабинет Сбербанк ОНЛАЙН.

    Примечание! Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом, необходимо заранее получить логин и пароль к карте в банкоматах ПАО Сбербанк.

    Последовательность действий:

      • Ввести логин и пароль, нажать ВОЙТИ

      • Пройти двойную аутентификацию: на прикрепленный к карте номер мобильного телефона придет разовый пароль для входа.

      • В Личном кабинете на вкладке КАРТЫ отображается информация об остатке денежных средств по всем имеющимся картам Сбербанка.

    Запрос информации о балансе в мобильном приложении Сбербанка

    Для того, чтобы всегда оставаться в курсе последних операций по карте, оперативно узнавать баланс и совершать платежи и переводы, можно воспользоваться мобильным приложением от Сбербанка.

    Примечание! Для первичного входа необходимо пройти аутентификацию, введя логин и пароль интернет-банка, выданный в банкомате. Впоследствии вход осуществляется с помощью пятизначного кода, придуманного пользователем.

    Другие способы узнать баланс

    Помимо перечисленных способов узнать остаток средств по карте можно:

    • через операциониста в подразделениях Сбербанка (необходима карта и паспорт клиента);
    • вводом кода клиентов - определенной комбинации цифр в тональном режиме при звонке на номер колл-центра (необходима информация о номере карты и кодовом слове клиента)

    Можно ли узнать баланс чужой карты?

    Служба безопасности Сбербанка постоянно вводить новые способы авторизации пользователей. Большинство способов пользования картой онлайн предусматривают двойную аутентификацию, поэтому без мобильного телефона владельца, к которому привязана карта, баланс узнать практически невозможно. Для получения информации от оператора контактного центра необходимо точно знать проверочное слово, которое создается при открытии счета к карте (или в процессе пользования услугами Сбербанка при обращении в офис). Однако информации о номере карты и имени владельца может оказаться достаточно для профессиональных мошенников при несоблюдении правил безопасности. Кроме того, если злоумышленники узнают код клиента, сгенерированный владельцем карты, узнать баланс можно в автоматическом режиме с любого мобильного телефона.

    Правила безопасности и конфиденциальности

    Чтобы обезопасить свои финансовые активы необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:

    • Использовать только официальные приложения от ПАО Сбербанк;
    • Никому не предоставлять информацию о ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате нужно следить, чтобы на самом аппарате отсутствовали любые дополнительные наклейки, буклеты и т.д. Нельзя хранить ПИН-код вместе с картой;
    • Контролировать поступающие сообщения: ПАО Сбербанк использует только 2 номера: 900 - для информации обо всех операциях, 9000 - для проведения опроса о качестве обслуживания;
    • При возникновении любых тревожных ситуаций (например, звонок с колл-центра с просьбой предоставить информацию о владельце или назвать разовый пароль), следует перезвонить в контактный центр по номеру, указанному на карте, и перепроверить информацию (сотрудники банка не имеют права запрашивать ПИН-код, вся информация о владельце хранится в базе);

    Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.

    Если вы являетесь держателем карты Сбербанка, то у вас нередко возникает вопрос: а какой сейчас баланс на моей карте? Причиной проверки баланса на карте банка может быть уточнение остатка суммы для будущей покупки или попытка определить поступление зарплаты на счет.

    Проверить карту на остаток средств можно несколькими способами:

    1. через банкомат или терминал Сбербанка (достаточно найти ближайшее к вам отделение финансовой организации)
    2. по телефону горячей линии (функция доступна круглосуточно)
    3. через интернет (необходимо войти в или открыть одноименное приложение на своем смартфоне)
    4. с помощью мобильного телефона (с помощью услуги )

    Самый распространенный способ проверки баланса карты - проверка остатка денежных средств через банкомат банка. Рекомендуем вам использовать для выполнения операции фирменный банкомат Сбербанка, поскольку в банкоматах сторонних банков за данную услугу может взиматься комиссия.

    Для начала найдите ближайший к вам банкомат или терминал банка, после чего вставьте карту и наберите пин-код.

    Далее в меню устройства выберите пункт "Запросить баланс". Далее система предложит отобразить баланс несколькими путями: напечатав сумму остатка средств на чеке или просто выведя запрашиваемую информацию на экран банкомата.

    Узнать баланс карты Сбербанка через мобильный телефон

    Если вам проще выполнение USSD запроса, то воспользуйтесь следующей комбинацией:

    1. в режиме тонального набора наберите *900*01# и нажмите кнопку посыла вызова
    2. на экране появится сообщение об успешном принятии запроса. Спустя короткий промежуток времени на ваш телефон поступит SMS с информацией о балансе карты.

    © 2024
    russkijdublyazh.ru - РубльБум - Информационный портал